Business intelligence seguirá emergiendo en 2006 de sus confines tradicionales de informes históricos utilizados por estadísticos y analistas empresariales. En su lugar, BI dará información sobre datos en tiempo real o prácticamente en tiempo real, que los empleados, a todos los niveles de la empresa podrán utilizar para tomar sus decisiones del día a día.

Mientras se espera que los proyectos de business intelligence (BI) aumenten sensiblemente, y con ello el número de usuarios, los expertos insisten en que la tecnología deberá liberarse de los límites de los analistas de datos y los especialistas.
Habrá intentos para entrelazar los conocimientos empresariales de los trabajadores, los socios en la cadena de suministros y los clientes. Ayudar a tentar a más usuarios será posible gracias a técnicas de preguntas menos complicadas y maneras de presentar la información obtenida de la (antaño intimidante) BI y herramientas de protección de datos de manera básica y creativa al mismo tiempo.
Mientras que el número de usuarios de BI aumentará, el número de proveedores que ofrezcan este tipo de sistemas podría disminuir ligeramente a lo largo del año mientras continúe la consolidación de la industria. Muchos expertos predicen que los suministradores de gigantescas bases de datos meterán mano al excedente que sobre a los proveedores de BI.
Las adquisiciones espectaculares, sin embargo, no serán la gran noticia de este año en este segmento. “La gran tendencia en 2006 será acercar BI a las masas más allá de los usuarios en busca de poder”, afirman desde la consultora IDC. De hecho, en un estudio exclusivo de Computerworld entre ejecutivos de TI llevado a cabo en agosto de 2005, los encuestados colocaron en tercer lugar al BI entre sus proyectos para 2006 (ver cuadro).

Objetivo, el autoservicio

Ampliar la base de usuarios de BI es una prioridad para la mayoría de empresas que buscan extender su uso de análisis de datos más allá de las murallas del mundo empresarial y entre sus clientes y proveedores.
Enviar informes de estado y análisis de datos de BI tanto a usuarios internos como externos se convertirá en algo crucial en 2006. “Se pueden ver muchos monitores de pantalla plana en el despacho del CIO diciéndole minuto a minuto lo que está haciendo su empresa”, apunta un analista de Gartner, para quien “la visualización de los datos de BI se convertirá en algo cada vez más fácil de obtener y usar”. Para algunos usuarios lo principal es explorar mejores visualizaciones técnicas de BI en 2006, mientras otros prefieren primero romper barreras para fomentar el uso extendido de su aplicación de almacenamiento de datos.

Rápido y limpio

En general, es de esperar que la industria de BI de este año recurra a herramientas que resulten atractivas a una audiencia más amplia. Alimentando esa tendencia estará el interés constante de los proveedores de bases de datos y otras grandes compañías, interesadas en adquirir proveedores especiales de business intelligence, según IDC: “Todo el campo de aplicaciones está en un período de consolidación, pero aún hay un buen montón de proveedores de BI ahí afuera”.

Mientras continúa la evolución de esta industria, el objetivo en cualquier caso seguirá siendo ampliar rápida y continuadamente a la BI más allá de sus usuarios habituales. La tendencia general es no usar la IE en las oficinas de los ejecutivos, sino que las utilidades de IE puedan ser utilizadas por cualquier ejecutivo, responsable de línea o empleado.

Inteligencia Empresarial

Muchas compañías punteras empezaron a explorar cuidadosamente la noción del business intelligence operativo en 2005. Pero muchas más darán un paso adelante hacia este nuevo nivel de BI, acortando el tiempo que se tarda en conseguir los datos de sistemas transaccionales hacia un data warehouse y uniendo el BI a las herramientas de administración de procesos comerciales (BPM).

Más información

El traslado al BI operacional puede implicar evitar el extracto, transformar y cargar herramientas que en el pasado estuvieron en la lista de cualquier director de TI para sus proyectos de IE. En cambio, las empresas necesitarán alimentarse de datos directamente desde sistemas tradicionales hacia un data warehouse, para que puedan mandar datos recientes a los empleados y ejecutivos de la primera línea.
Los proveedores de BI realizaron alianzas más fuertes con proveedores de integración de información de empresas en 2005 para ayudar a los usuarios a conseguir un único punto de acceso a través de sistemas dispares para alimentar la consulta de datos y espero que esta tendencia se acentúe.

Maniobras de Microsoft

La mayor noticia del año podría ser que Microsoft se está preparando para entrar en un mercado dominado por los jugadores tradicionales del mercado de la IE. SQL Server 2005 permitirá a los usuarios que no sepan cómo usar Visual Studio programar herramientas para diseñar informes con facilidad. Microsoft ya ha ganado terreno en BI con las opciones de informes de BI incluidas de forma gratuita con SQL Server. Estas nuevas características (más la intención de Microsoft de proporcionar mayor soporte al desarrollo de aplicaciones con el popular front end de Excel), sin duda conseguirán que la decisión de Microsoft sea más atractiva para los usuarios de Office y SQL Server.

Los procesos lo son todos

Mientras 2005 vio el incremento de la fusión de la IE y la gestión de actividades, en 2006 habrá más fabricantes que respondan a las demandas del usuario de unir BI y BPM para que los usuarios puedan interaccionar con los cambios de rumbo de los datos transaccionales fuera de los rangos normales. Pero, ¿dará ventaja esta demanda de gestión de procesos a empresas como SAP AG y Oracle frente a los fabricantes tradicionales de BI? Muchos usuarios buscan empresas como SAP, Oracle y Siebel Systems (ahora Oracle) que posean este tipo de aplicaciones y que las estén vinculando con procesos analíticos y de asociación para poder reaccionar a las tendencias. Los fabricantes de BI se verán presionados por estas aplicaciones que tienen la habilidad de vincular BPM con IE. Muchos podrían aliarse con fabricantes de BPM o adquirir tecnologías para añadirlas a su portfolio de productos.

Computerworld [Nº:1084] [Pag:20]  [20/01/2006 ]