Entrevista a: Jean Jacques Bennoun. Director General. Primal Management Solutions.


Desde que la multinacional francesa Cartesis abandonó su filial en España, Prim@l ha tomado el relevo de seguir dando soporte o los clientes que ésta tenía en España. El crecimiento de la compañía en el último año ha sido espectacular y no sólo ha mantenido a los antiguos clientes sino que ha apostado por nuevas soluciones y ha conseguido nuevos clientes. Su director general mantuvo esta charla con BYTE


Han celebrado recientemente su conferencia anual de usuarios Prim@l en Valencia, ¿qué les ha reportado?

Esto ha sido una gran apuesta porque se trataba de la primera conferencia de usuarios que realizábamos. Se trataba de un punto de inflexión en nuestra compañía, porque se trataba de presentar las nuevas personas que entraron a formar parte de la empresa, así como de la nueva oferta de producto. Además juntamos a los clientes españoles y portugueses por primera en un único lugar, en el que pudieron ver las nuevas versiones de Cartesis. Esto fue lo más importante ya que muchos de ellos no conocían estas nuevas herramientas.


¿Cuáles han sido estas nuevas versiones de producto?


Hemos presentado la nueva versión de Magnitude, otra actualización del módulo de planificación y otra del módulo OLAP. También hemos firmado nuevos acuerdos de distribución para un producto en el área de desarrollo sostenible de la empresa Tenacsa.



¿Qué resultados han obtenido en la corta trayectoria que lleva Prim@l en nuestro país?


Los resultados son muy satisfactorios. A día de hoY podemos decir que hemos cerrado el primer semestre de 2005 con unas cifras superiores en un 100% en comparación con las del año 2004. Esto tiene una lectura clara, que no es otra que el 50% del negocio del año pasado ya se ha hecho, cuando en 2004 mayor parte de los proyectos que se habían firmado todavía se encontraban en fase de arranque. Al final de año esperamos conseguir un crecimiento entre un 30 y un 40%.



¿Qué supone ser los distribuidores en exclusividad de las soluciones de Cartesis?


Efectivamente somos distribuidores exclusivos de estas soluciones. Pero también lo somos de las herramientas de Tenacsa. Esto significa que en España no existe nadie más que pueda implementar y dar soporte a estas soluciones. Nosotros nos encargamos de la comercialización, de la implementación y de dar soporte técnico a los clientes. Para ello, contamos con un departamento técnico para las áreas de implementación y soporte, y otro departamento encargado de la consultoría. No tenemos a ninguna persona encargada de desarrollar producto, porque sólo nos encargamos de la comercialización e implementación de estas soluciones.



Entonces ¿en qué consiste su alianza con Price en Portugal y con Deloitte en España?


En realidad, lo que ocurre es que funcionamos como si fuéramos la subsidiaria de Cartesis. Por eso mismo contamos con el apoyo de estos dos socios, y porque además cuentan con el conocimiento y las necesidades que tienen sus clientes. Nosotros, por nuestra cuenta, contamos con el conocimiento exhaustivo de la herramienta, lo que hace que la sinergia en la relación sea perfecta y el cliente siempre salga beneficiado. El hecho de ser distribuidor, no significa que nosotros no nos dediquemos a la consultoría. La ventaja que tiene este sistema es que los acuerdos con los clientes se firman de forma muy rápida.